• Livraison offerte en France

  • Satisfait ou remboursé 15 jours

  • Offre découverte : -10 € sur votre MumGo

  • Moins de charge mentale, plus de sérénité

Panier (0)

✨ Félicitation vous bénéficiez de la livraison offerte ! ✨

Votre panier est vide

Conditions d’utilisation

1. Présentation

 

Le site Mumadore est exploité par Mumadore, entreprise individuelle enregistrée en Australie.

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site ainsi que les ventes réalisées auprès de clients, notamment situés en France et en Europe.

En accédant au site ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.

 


2. Accès au site

 

Vous déclarez être majeur(e) dans votre pays de résidence.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de toute commande.

Mumadore se réserve le droit de suspendre ou refuser l’accès au site en cas de non-respect des présentes conditions.

 


3. Produits

 

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.

Toutefois :

  • Les visuels peuvent légèrement différer selon les écrans

  • Les descriptions ne sont pas contractuelles

Mumadore se réserve le droit de modifier ou retirer un produit à tout moment.

 


4. Commandes

 

Toute commande constitue une offre d’achat.

La commande est considérée comme acceptée après confirmation par email.

Mumadore se réserve le droit de refuser ou annuler une commande en cas de :

  • Suspicion de fraude

  • Informations incorrectes

  • Litige antérieur

 


5. Prix et paiement

 

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le paiement est exigible immédiatement.

Le client garantit être autorisé à utiliser le moyen de paiement.

Mumadore se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà validées.

 


6. Livraison

 

Mumadore s’efforce d’assurer l’expédition et la livraison de vos commandes dans les meilleurs délais.

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur, de la destination ou de la période.

En cas de retard lié à des circonstances indépendantes de notre volonté (transport, douanes, événements exceptionnels), Mumadore ne pourra être tenu responsable.

Le transfert des risques intervient dès la prise en charge du colis par le transporteur.

 


7. Retours et remboursements

 

Mumadore met en place une politique de retour afin de garantir votre satisfaction.

Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception pour effectuer une demande de retour.

Les conditions, modalités et délais de remboursement sont détaillés dans notre Politique de retour et de remboursement.

Nous vous invitons à en prendre connaissance avant toute demande.

 


8. Propriété intellectuelle

 

L’ensemble des éléments présents sur le site Mumadore, incluant notamment les textes, visuels, images, graphismes, logo, design et contenus, est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Ces éléments sont la propriété exclusive de Mumadore ou font l’objet d’une licence d’utilisation.

Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite, est strictement interdite.

Toute utilisation non autorisée du site ou de son contenu pourra faire l’objet de poursuites.

 


9. Services et outils tiers

 

Le site peut inclure des services ou liens vers des tiers.

Mumadore ne contrôle pas ces services et ne saurait être tenu responsable de leur contenu ou fonctionnement.

 


10. Hébergement Shopify

 

Le site est hébergé par Shopify.

Toute transaction est conclue entre vous et Mumadore.

Shopify ne peut être tenu responsable des ventes effectuées.

 


11. Données personnelles

 

Dans le cadre de l’utilisation du site, Mumadore est amené à collecter certaines données personnelles vous concernant.

Ces données peuvent inclure :

  • Vos informations d’identification (nom, prénom)

  • Vos coordonnées (adresse, email, téléphone)

  • Vos informations de commande et de paiement

  • Des données de navigation (adresse IP, cookies, appareil)

 

Ces données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Assurer le service client

  • Améliorer votre expérience d’achat

  • Vous proposer des offres (avec votre consentement)

 

Vos données sont traitées de manière confidentielle et ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires nécessaires au fonctionnement du service (paiement, livraison, hébergement).

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

Vous pouvez également vous opposer à leur utilisation à des fins marketing à tout moment.

Contact :

mumadore.support@gmail.com

Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne, notamment en Australie, dans le respect des réglementations applicables.

 


12. Responsabilité

 

Mumadore s’engage à proposer des produits conformes et de qualité.

Toutefois, la responsabilité de Mumadore ne pourra être engagée en cas :

  • De mauvaise utilisation du produit

  • D’utilisation non conforme à sa destination

  • De dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits

Mumadore ne saurait être tenu responsable des interruptions temporaires du site, ni des éventuelles erreurs ou indisponibilités.

En tout état de cause, la responsabilité de Mumadore est strictement limitée au montant de la commande concernée.

 


13. Force majeure

 

Mumadore ne pourra être tenu responsable en cas d’événement imprévisible ou indépendant de sa volonté empêchant l’exécution du service.

 


14. Droit applicable

 

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable aux consommateurs européens.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

 


15. Modifications

 

Mumadore se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment.

 


16. Coordonnées

 

Mumadore

Email : mumadore.support@gmail.com

Adresse : 24 Mchugh Street, Rural View 4740, Queensland, Australie.

ABN : 52710572369